Verzending, Levertijd & Verzendkosten

Verzending

Wij doen onze uiterste best om jouw bestelling zo spoedig mogelijk te verzenden. Voor bestellingen die op werkdagen vóór 14.00 uur worden gedaan geldt dat deze orders dezelfde dag nog worden verwerkt.

  • Bestellingen die op werkdagen vóór 14.00 uur geplaatst zijn en waarvan de producten op voorraad zijn, proberen wij dezelfde dag nog te versturen. Is het product niet op voorraad (bv omdat het speciaal voor jouw gemaakt wordt) dan staat de afwijkende levertermijn duidelijk bij het product vermeld. 
  • Bestellingen die na 14.00 uur geplaatst zijn, worden de volgende werkdag in behandeling genomen.

Mochten wij om wat voor reden dan ook de termijn niet halen, dan brengen wij je hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte. Mocht jijzelf nog een vraag hebben over de levertijd van een product dan kan je altijd even contact met ons opnemen via info@sassefras.nl.

Bezorging

De bezorging van onze producten verlopen via de pakket bezorgdienst van PostNL, DHL, DPD en GLS. Over het algemeen zal de bezorging van een pakketje tussen 9:00 en 18:00 uur plaatsvinden. Helaas kunnen wij het precieze moment van aflevering niet garanderen. PostNL en DHL bezorgen pakketjes van maandag tot en met zaterdag. GLS en DPD bezorgen pakketjes van maandag tot en met vrijdag.

Levertijden van de bezorgdienst

In Nederland worden in 98% van de gevallen pakketjes de volgende dag bezorgd. Binnen Europa doet de bezorgdienst er iets langer over. Zie het schema hieronder voor een tijdsaanduiding, mits het product geen andere levertijd aangeeft. Hou in de maanden november en december rekening met een langere levertijd in verband met Sinterklaas en Kerst drukte. Deze levertijden zijn onder voorbehoud van levering door PostNL, DHL, DPD en GLS.

  • Nederland, bezorging de volgende dag
  • België, bezorging binnen 1 á 2 dagen

Verzendkosten

Voor elke webshop is dit weer een hele uitdaging, want hoe zorg je ervoor dat jij als klant niet teveel betaald en wij als webshophouder er niet teveel op hoeven bij te leggen. Wij proberen de verzendkosten altijd zo laag mogelijk te houden ondanks de prijstijgingen van de diverse bezorgdiensten en het verpakkingsmateriaal. Als klant is het misschien fijn om te weten waar deze verzendkosten nu precies uit bestaan:

  • kosten voor een brievenbusdoosje of een grote doos en het eventuele verpakkingsmateriaal en opvulling
  • een adreslabel, dit betekent papierkosten, printer- en inktkosten 
  • wij moeten de belastingdienst 21% btw over de verzendkosten betalen
  • bezorgdiensten verhogen elk jaar hun tarieven. Wij moeten daardoor elk jaar weer kijken of wij de verzendkosten ook moeten verhogen, zodat wijzelf niet teveel hoeven bij te leggen.

De vermelde productprijzen zijn exclusief verzendkosten, maar inclusief BTW. Zie hieronder een lijst met bezorgkosten per land.

  • Nederland;
    • brievenbus doosje €4,50
    • pakketpost € 6,95
    • gratis verzending vanaf €100,00
  • België;
    • brievenbus doosje €6,50
    • pakketpost € 8,75
    • gratis verzending vanaf €100,00

Verpakking

Het kan voorkomen dat jouw aankoop in een niet zo mooie doos afgeleverd wordt. De reden hiervoor is dat wij dozen en ander verpakkingsmateriaal (die er nog goed uitzien) altijd bewaren. Zo’n doos ziet er misschien niet zo mooi uit als een nieuwe doos, maar is natuurlijk wel duurzaam en beter voor het milieu. Deze dozen zijn altijd goed genoeg om nog een ronde mee te gaan.

Verzending naar andere landen dan hierboven beschreven / Shipping to countries other than those described above

Wil je een bestelling laten versturen naar een ander land dan de landen die hierboven beschreven staan? Dan kan dat in overleg. Stuur ons een e-mail met daarin de producten die je graag zou willen bestellen en naar welk adres het verstuurd zou moeten worden. Wij gaan dan kijken of verzending mogelijk is en wat de verzendkosten hiervoor zullen zijn.

Do you want to place an order and have it sent to a different country than the countries described above? That can be done but in consultation. Please send us an e-mail with the products you would like to order and to which address it should be sent. We will look into the shipping costs and get back to you.

Heb jij toch nog vragen over de bezorging van jouw pakket of de verzendkosten?

Je kan ons bereiken door op werkdagen te bellen naar +31 (0)6 454 91 543 of een e-mail te sturen naar info@sassefras.nl